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PART 05 · 第 41 篇

好看的人

社交与职场里的外貌溢价

颜值即正义,招聘启事上写着形象好气质佳。好看的人收入更高,在信任游戏里更容易被信任,但别人对他们的期待也更高。上海的一项研究还发现,花在打扮上的钱能换来收入,却换不回本。

颜值即正义这句话在网上流行了很多年,说的人半开玩笑,听的人也都懂。招聘启事上常能看到形象好、气质佳这样的要求,不只是前台和销售,有些看起来和长相无关的岗位也写。很多人在求职、谈业务、见客户之前会特意打扮一番,觉得第一印象很重要。人看到一张好看的脸,会顺带觉得这个人能力强、人缘好,这种光环在社交和职场里也在起作用。

研究对外貌溢价测得相当细。好看的人平均收入更高,长相明显低于平均的人收入更低,后者吃的亏比前者占的便宜还要大。溢价的来源,一部分是好看的人更自信、更会表达,一部分是别人对好看的人有更好的预期。上海的一项研究发现,花在衣着打扮上的钱确实能提高收入,但提高的部分远不足以抵消花费。好看的人更容易被信任,别人对他们的期待也更高,期待落空时,失望也更大。好看也有它的代价,在某些岗位上反而吃亏,被夸奖时也更难确定对方是不是真心。

工资

经济学里关于外貌和收入,有一项被反复引用的研究1。研究者用了美国和加拿大的大型调查数据,调查员在访谈时给受访者的长相打分,研究者再比较不同长相的人的收入。在学历、经验等条件相同的情况下,长相高于平均的人,收入比长相一般的人高一些;长相低于平均的人,收入比长相一般的人低,而且低出的幅度比好看的人高出的幅度更大。

外貌溢价从哪里来,有一项实验做了细致的分析2。研究者在实验室里模拟了一个劳动市场,让一些人当雇主,一些人当求职者,求职者完成一项和长相毫无关系的任务,雇主根据不同的信息给他们定工资。结果发现,外貌溢价大约有三个来源。一是好看的求职者对自己更有信心,自信本身会让雇主给出更高的工资;二是好看的人在面谈时表达得更好;三是雇主即使控制了前两项,看到好看的人仍然会以为他能力更强。

上海

国内也有相关的研究。有研究者用一九九六年上海的一次入户调查,比较了一批职业女性的收入、长相和她们每月花在衣服、化妆品、美发上的钱3。结果发现,打扮上花的钱确实会让人看起来更好看,也确实会带来更高的收入。但研究者算了一笔账,每在打扮上多花一元,换回来的收入最多一角五分,这笔钱大部分属于消费。

这项研究的数据已经是三十年前的,今天的情况可能不同。外貌溢价是存在的,但通过花钱打扮去获取它,在经济上并不划算。人们还是愿意花这笔钱,原因大概不只是收入,还有自信、心情和社交上的好处。

医美可以看作打扮的延伸,账也可以照这个办法算。为了求职、转岗、做销售来做医美的就医者,期待的回报很具体,前面那些研究提醒人,花在外貌上的钱大部分属于消费。把它当作让自己更满意、更自信的消费,期待会更实在,也更不容易失望。

信任

好看的人更容易被信任,这一点在经济学实验里看得很清楚。有研究用了一种叫信任游戏的实验,一个人把钱交给另一个人,交出去的钱会翻倍,对方可以选择还多少回来4。双方看得到对方的照片。结果是,人们更愿意信任好看的人。

可是研究还发现,人们对好看的人的期待也更高。好看的人一旦表现得没有达到期待,对方回报他们的反而更少。研究者管这叫美貌惩罚,好看带来的高期待,一旦落空,代价也更大。

法庭

外貌的影响还延伸到很严肃的地方。有一项研究在美国的法庭上做了观察,长相更好看的刑事被告,平均得到的刑期更轻5。没有人会说自己看长相判案,可是长相带来的印象,在不知不觉中影响了对这个人的判断。

代价

好看并不总是加分。有研究发现,在一些传统上被认为偏男性化的岗位上,比如需要强硬决策的管理岗、体力岗,长相好看的女性求职者反而会被认为不太合适6。研究者认为,好看会强化人们对女性的刻板印象,让人觉得她不够强硬、不够有力。

好看的人还有一种隐性的困扰。有研究请人写一篇文章,再让一位异性评价并夸奖他写得好。写的人里,一部分以为对方看得到自己,一部分以为对方看不到自己7。长相好看的人在以为对方看得到自己时,更怀疑这份夸奖是冲着自己的长相来的,自尊也没有因此提高;以为对方看不到自己时,他们才更相信夸奖是真心的。好看的人常常不确定,别人对自己的好是因为自己的能力和为人,还是因为长相。

一见钟情

外貌溢价和一见钟情之间也有联系。对一个好看的人心动时,你对他的判断里,可能已经掺进了外貌带来的那些印象,觉得他能力强、可靠、值得信任。这些印象有可能是对的,也有可能只是光环。

另一方面,如果你自己长得好看,也可能遇到相反的困扰,别人对你的心动,你不确定有多少是冲着长相来的。这时候可以多看看对方在了解你之后,喜欢的是否还在,是否加进了别的东西。

练习

可以回想一下,在你的工作和生活里,有没有因为长相被区别对待的经历,被优待或者被怠慢。你当时怎么理解这件事。

也可以想一想你喜欢的人,他的长相让你对他有了哪些印象,能干、温和、可靠、真诚。这些印象里,哪些是你在相处中验证过的,哪些是你第一眼就有的。第一眼就有、还没有验证过的,可以多留意。

回到颜值即正义。外貌溢价是真实存在的,好看的人在收入、信任、甚至判决上都占一些便宜;它也带着代价,更高的期待,某些场合的偏见,以及对别人真心的怀疑。下一篇写别人都喜欢的人,旁人的眼光怎样进入你的心动。

注

1 Hamermesh D S, Biddle J E. Beauty and the labor market. American Economic Review, 1994, 84(5): 1174-1194.

2 Mobius M M, Rosenblat T S. Why beauty matters. American Economic Review, 2006, 96(1): 222-235.

3 Hamermesh D S, Meng X, Zhang J. Dress for success: does primping pay? Labour Economics, 2002, 9(3): 361-373.

4 Wilson R K, Eckel C C. Judging a book by its cover: beauty and expectations in the trust game. Political Research Quarterly, 2006, 59(2): 189-202.

5 Stewart J E. Defendant's attractiveness as a factor in the outcome of criminal trials: an observational study. Journal of Applied Social Psychology, 1980, 10(4): 348-361.

6 Johnson S K, Podratz K E, Dipboye R L, et al. Physical attractiveness biases in ratings of employment suitability: tracking down the "beauty is beastly" effect. Journal of Social Psychology, 2010, 150(3): 301-318.

7 Major B, Carrington P I, Carnevale P J D. Physical attractiveness and self-esteem: attributions for praise from an other-sex evaluator. Personality and Social Psychology Bulletin, 1984, 10(1): 43-50.

参考来源

  1. Wilson T D, Dunn D S, Bybee J A, et al. Effects of analyzing reasons on attitude-behavior consistency. Journal of Personality and Social Psychology, 1984, 47(1): 5-16.
  2. Tennov D. Love and Limerence: The Experience of Being in Love. New York: Stein and Day, 1979.
  3. Kenny D A. Interpersonal Perception: A Social Relations Analysis. New York: Guilford Press, 1994.
  4. Hönekopp J. Once more: is beauty in the eye of the beholder? Relative contributions of private and shared taste to judgments of facial attractiveness. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 2006, 32(2): 199-209.
  5. Germine L, Russell R, Bronstad P M, et al. Individual aesthetic preferences for faces are shaped mostly by environments, not genes. Current Biology, 2015, 25(20): 2684-2689.
  6. Joel S, Eastwick P W, Finkel E J. Is romantic desire predictable? Machine learning applied to initial romantic attraction. Psychological Science, 2017, 28(10): 1478-1489.
  7. Willis J, Todorov A. First impressions: making up your mind after a 100-ms exposure to a face. Psychological Science, 2006, 17(7): 592-598.